Privacidad

1. Responsable y solicitudes sobre sus datos

El responsable del tratamiento es Campesino Relleno Geoda, S.A., con dirección en Carretera al Atlántico, km 4.5, 3-20, zona 17. Para solicitar acceso, corrección, eliminación u oposición cuando corresponda, o para retirar una elección opcional de privacidad, puede escribir a [email protected] o llamar al +502 4386-4366.

2. Datos que recibimos

Para enviar un pedido solicitamos nombre y un número de teléfono válido. El correo electrónico y el comentario son opcionales. También recibimos los productos y cantidades del carrito, la dirección proporcionada durante la confirmación, el contenido de las comunicaciones y la referencia del pedido cuando exista. El sitio no ofrece cuentas de cliente ni suscripciones, no cobra en línea y no almacena datos de tarjetas.

3. Almacenamiento del navegador y medición

El almacenamiento necesario conserva el carrito, la elección de privacidad y un identificador que permite reintentar un pedido cuyo envío haya fallado. Con permiso explícito, podemos guardar los parámetros de origen utm_*, gclid, fbclid y sub1–sub4 e incluirlos en la atribución del pedido. Antes del permiso o después de rechazarlo no los guardamos ni los incorporamos; al retirar el permiso eliminamos esos parámetros guardados por nosotros.

El propietario puede conectar servicios de analítica o publicidad ahora o posteriormente. Esos servicios pueden leer o guardar cookies o identificadores similares y procesar información de visita, dispositivo y procedencia. Nuestra elección de privacidad controla la atribución de origen guardada por este sitio y las señales compatibles de Consent Mode, pero no garantiza bloquear o descargar cualquier etiqueta externa añadida. El navegador y cada servicio conectado pueden ofrecer controles adicionales.

4. Finalidades, destinatarios y conservación

Usamos los datos para mantener el carrito, recibir y revisar el pedido, confirmar productos y cantidades, coordinar la entrega, comunicar el total y la forma de pago disponible, atender devoluciones y proteger el funcionamiento del sitio. Los proveedores técnicos reciben solo lo necesario para prestar estos servicios; los datos de entrega pueden compartirse con el proveedor que se acuerde para realizarla. Los servicios de medición conectados pueden recibir datos técnicos según su configuración y las elecciones aplicables.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar el pedido, atender consultas posteriores y cumplir obligaciones aplicables; después se elimina o anonimiza cuando corresponde. Los servicios externos mantienen sus propios plazos y controles. Puede actualizar su elección en el sitio y consultar también las opciones del navegador o del servicio correspondiente.